4707-创新中国





。启示:中国企业一定要在专利上迎头赶上。数据二1960年,美国只有5000多人的年龄超过100岁。到了1996年,美国有100万人超过100岁。到2001年,这个数字已经超过了500万。启示:人类的寿命越来越长,对健康的渴求就越来越强烈,所以老人产业、健康产业、养生产业等都具有广阔的市场。数据三电视的出现会不会让电影业走向衰败?不会。即使有了电视、广告等媒体,还是会有人去电影院看电影。电脑的出现会不会让传统的图书馆消失?不会。电脑网络上的知识和图书馆的藏书是相辅相成的,而不是只能单一存在。启示:高科技必定会带动对知识的高需求。案例在台湾出现了一个新兴行业,叫做电脑扫墓业。本来每年清明节,人们都要去扫墓,怀念先人,现在人们可以在网上设置自己先人的牌位,在电脑上完成扫墓的所有事项,非常便捷,同时又表达了自己的缅怀心意。现在流行一种网上婚礼,比如,一位来自欧洲的牧师,可以在网上为一个住在北京的女生和一位住在纽约的男生举行婚礼。数据四市场调查结果显示,1996年的时候,在美国,地位最高的象征不是“你赚了多少钱”,而是“你的婚姻可以维持多久”。因为有太多太多的人结了婚又离婚,离婚率非常高,能维持很久的并不多。启示:家庭观念重新被强调。数据五某些国家的劳务和思想创新带来的出口值已经与电子、汽车的出口值不相上下。启示:通过输出劳务、输出智慧的赚钱是一种新选择。数据六在科技、食品、金融等行业,50%以上的营收来自于这两年所研发出来的新产品。启示:只有研发新产品,我们才能保持在市场上的领先地位。案例苹果电脑曾经是全世界卖得最好的电脑,但是现在因为长期没有新产品问世,这个品牌慢慢退出了人们的视线,不过现在凭借风靡全球的IPOD产品,苹果品牌再次出尽风头。数据七个人电脑的销售量在1996年首度超过电视机的销售量,而且在许多工业化国家,电子邮件的数量已经超过传统邮件数量。启示:如果不能跟上科技进步的步伐,就会被时代淘汰。数据八2002年利用电脑工作的人数比2000年的人数增加了五倍。启示:现代人的生活和工作越来越依赖电脑。数据九全世界小学一年级就懂得使用电脑的学生比懂得使用电脑的管理者还要多得多,很多企业的首席执行官对电脑的熟悉程度还不如小学一年级的学生。案例张先生的女儿今年6岁,她所在的小学就开设了电脑课,张先生的女儿在学习一段时间之后已经掌握了一些最基本的操作方法。启示:科技的进步要从娃娃抓起。数据十1996年电脑的售价比1960年时的电脑售价便宜8000倍。启示:科技发展的速度让人惊叹!二、全球十个惊人事实事实一由于出生率的下降和人口寿命的延长,亚洲人口的老龄化程度正在迅速加剧。在新加坡,65岁以上的老年人占该国人口的比例已接近8%;在韩国,这个比例在2000年已达7%以上,据预测,到2019年,该比例将超过14%。启示:“银发”消费群体正在迅速壮大,银色产业将成为21世纪增长最快的产业。从养老院、老年公寓、医疗保健到休闲娱乐,无一不蕴藏着巨大的市场空间。事实二某些地方的网络交易正在以每个月20%的速度增长。启示:网络已经是一个巨大的市场,而且具有很大的发展潜力。事实三根据联合国的统计,世界上有将近80%的人从来没有坐过飞机,有50%的人没有打过电话。


《创新中国》 第三部分对未来发展有什么看法(2)

    启示:很多已经存在的市场还存在很大的挖掘空间。事实四1992年,美国华盛顿地区还只有84家新生的科技公司,到了1996年,这个数字变成了1100多家,其中有400家是微软的离职员工开的。启示:在一个优秀的公司里学习经验,积累知识和技能,然后再自己创业,是一个可以考虑的选择。事实五在新加坡,一个普通的大专毕业生,一生要换四个行业,平均每四年换一份工作。启示:企业必须加强员工的忠诚度教育。案例针对新加坡的大学生喜欢跳槽的现象,有人专门出了一本书《换工作必读》,教人如何通过换工作来提高待遇,寻找更好的发展空间。事实六麦当劳在中国的第一家店开张时,店门口聚集了大量慕名而来的顾客,形成了一条壮观的人流长龙。其实很多顾客并不是想吃麦当劳的汉堡和薯条,而是想体验一下在这个世界著名的快餐店就餐的感觉。启示:消费者的感觉得到满足,商家的钱包就会鼓胀。事实七在美国维持一个四口之家的基本开销,1901年时需要花掉一个人薪水的46%,到了2001年,这个比例降为12%,那34%被拿去进行享受性的消费,比如旅游、学习等。启示:我们要学会看到数字背后隐藏的商机。事实八虽然科技蓬勃发展,但是1997年与1986年相比,跨国公司的员工平均工作时间增加了20%,平均睡眠时间减少了20%。启示:帮助人们恬适入睡的枕头、带有按摩功能的办公椅等产品将会满足人们对睡眠的需求,也会成为一个新的产品热点。事实九1984年,平均一个产品的销售周期是三年。1990年,平均一个产品的销售周期是一年半。现在,平均一个产品的销售周期是三个月,而电视购物则只有一个月。启示:产品周期越来越短,顾客越来越不忠诚,因此设计的速度必须加快。事实十在纽约与东京证交所上市的许多跨国公司中,五年当中流失了一半的顾客,四年当中流失了一半的员工,不到一年就流失了一半的投资人。启示:现代社会,所有的人都在追逐利益,顾客越不稳定,我们越要提升顾客更大的忠诚度,就要用更新的东西、更好的服务来留住顾客。三、预知五年后的变化未来世界到底会发生什么变化?我们以移动电话为例进行思考。现代社会几乎所有的人都需要使用手机,那么未来手机可能会有哪些变化呢?我们不妨来预测一下:手机成为身份的证明案例我们在一个网站上进行注册,注册之后网站会给我们的手机发回一个激活码,用这个号码我们就可以激活自己的账户。手机取代所有的卡在未来社会,手机可以实现人手一部,每个手机上面安装一个感应晶片,这个感应晶片可以取代现在各种各样的卡,比如信用卡、银行卡、会员卡,等等。你到百货公司购物,直接把手机交给收银员,然后收银员直接从手机里划账就可以了。手机与商业结合未来手机的储存功能更加强大,我们可以在手机里储存更多好听的歌曲、有趣的故事、专业的知识等。手机的发展将与一个又一个的商业模式结合,产生更多的刺激。案例现在很多人都会从网上下载各种铃声,并且随着流行元素的改变而变换自己的手机铃声,这就是手机与商业结合的一种方式。手机与教育产业结合未来的手机屏幕可以变得更大,这样我们不仅可以在手机上观看电影,还可以利用手机接受教育,比如通过远程网络接收自己需要的课程,在手机上听老师在网络的另一端讲课。总之,未来手机可以处理很多事情,只要你持续不断地深入思考,就会发现手机附加功能创造的收入甚至比手机本身的话费收入还要高,甚至高很多。我们创造一个产品,就要力图把这个产品的功能最大化,这样才能最大限度地满足消费者的需求,同时帮助自己获得最大的利润。需要提醒的是,不要小看任何一个新兴的产业,它可能现在看起来与你无关,但是在它发展壮大的过程中,你很可能会突然发现,自己已经被笼罩在它的光芒之下。案例苹果公司推出了IPOD,迫使美国最大的音乐唱片公司倒闭。为什么?过去我们想要听唱片,一般都需要去唱片公司买CD,而一张CD里有十几首歌,可能只有一首是我们想听的。IPOD不需要去买唱片,而是可以合法地下载。四、未来的消费趋势分析1女性才是未来真正的买主首先,不论是采购商业用品还是家庭用品,女性几乎是唯一的或主要的决策者。据调查,现代女性在家庭消费中已经占据了主导地位,女性已经成为消费采购的主要决策者。表81女性在家庭消费中的决策比重    
    在美国,女性经济占国民生产总值的50%以上,大概是5兆美金。有人提出一个观点,说全球有三大经济体——美国男性是全球第三大经济体,日本全国是全球第二大经济体,而美国女性是全球第一大经济体。表82过去与现在女性的对比    
    (续)男性购物大多只是为了满足物质需要,而女性购物不仅是为了满足物质上的需求,还希望得到精神上的满足。案例女性购买化妆品,其目的不仅是为了保养皮肤,还要给自己以精神上的支持,她们相信名牌可以帮助自己抹去岁月的痕迹。女性不只是买名牌,她们还要使自己成为名牌的一部分。其次,女性的购物频率比男性高得多。案例男性理发一般会有固定周期,但是女性对自己发型的追求永远没有止境,她们会经常修理头发、烫头发、染头发,而且样式和颜色还要不断改变。最后,现代社会,很多女性都是自己赚钱自己花。


《创新中国》 第三部分对未来发展有什么看法(3)

    在美国有1010万家由女性创立的企业,比目前中国全部企业数还要多。这些企业雇佣的员工达到2750万人,相当于美国四分之一的就业人口,事实上这些企业在美国起的作用是非常大的,一点不比全球500强企业逊色。现在的事实是,全世界最好的化妆师通常是男的,他们大多为女性服务;全世界最好的厨师通常也是男的,也为女性服务。我们必须认识到,女性市场是一个多么庞大的产业,这里面有多大的商机啊!案例一家百货公司,雇佣了几个非常帅的男生站在公司门口,他们都是身高180cm以上,穿着非常漂亮的衣服。当女性消费者走近之后,男生们一起脱帽,深情地看着她们,目送她们进商场,这些消费者还没有开始购物,就已经很开心了。2老人是未来的消费主力之一现在中老年人已经慢慢成为美国经济的主力,美国在2002年到2010年之间,18岁到40岁的人口数量会减少1%,55岁以上的人口会增加21%,55岁到64岁的人口会增加47%。可以说,美国人口的老龄化现象越来越严重。这个数字在今天的中国不会发生,但是20年之后呢?老人是未来非常重要的消费主力。据统计,美国50岁以上的人口控制了七兆美元的财务,占全美财富的70%;这群人的年收入是2兆美元——约占所有可支配开支总额的50%;这些人已经还完了房屋贷款,子女也早已成家,退休金仍然定时而来;这群人当中,有4000万名信用卡使用者;这群人是41%的新车与半数高级车的买主;这些人一年花在看病上的钱为6100亿美元,占全美处方药支出的74%……我们从这些非常庞大的数字中看到了什么?商机无限!表83过去与现在老人的对比。    
    过去我们觉得老年市场毫无生机,事实上老年市场充满活力,过去的老年叫做退休,现在的老年叫做重生。比如现在越来越多的老人愿意去旅游,海外旅游人数里面有一半是中老年人。以前年老是衰老,现在年老是另外一种活力,因为老人退休之后有更多的时间和自由,现在很多老人也追求时髦和品牌,所以说,老人用品将是一个很大的市场。3孩子是未来的消费主力之一生得少,花得多。中国自实行计划生育政策以来,在“四二一”的典型家庭结构里,孩子的消费正在成为主力。中国3至12岁的人口约19亿人,仅儿童文教市场的“大饼”就高达数千亿元人民币。一句“不要让你的孩子输在起跑点”的广告词,让有学龄儿童的家长绞尽脑汁地想着如何给孩子进行智力投资——买书,买玩具,买钢琴……中国18岁以下的孩子有387亿人,结合这个数字和这句话,我们可以发现中国的儿童经济有多么巨大的潜力!但问题是:什么是输,什么是赢,起跑线又在哪里?一句“孩子,我要你比我强”的广告词,让多少爸爸妈妈到处奔波——找最好的学校、找最好的艺术培训班——生怕不能“青出于蓝”。但问题是:青纵然出于蓝,却未必胜于蓝,而且谁能评定青是否胜于蓝?普遍存在的焦虑,却在制造无限商机。看看市面上有多少打着儿童招牌向父母兜售的商品?看看有多少以教育为名却大发横财的机构?它们巧妙而精准的行销深入到现代父母的心坎里,成就了规模惊人的“儿童经济”。案例现在很多孩子除了学校的学习之外,还要课外学习英语、钢琴、溜冰?