修复专家
还是小林推开了办公室的门,有些急切地说道:“老板,又有人想要以旧换新!”
又有人以旧换新?杨欣轻轻的皱着眉头,店铺里经营的都是高档手机,价值不菲,难道这些人买到手机之后都是如此不小心吗?一上午的时间竟然有两个人来以旧换新,这真是……天上掉馅饼啊!
当然,这个馅饼是掉在他的头上,对于购买
的顾客来说,这或许就是天价横祸了,刚买的一部新无故又要花费一笔额外的费用,不过意外是不可避免的,幸好是在杨欣的店铺里购买,在其他店铺。或许损失会更大。
“再有这种事情就不用问我了,你完全可以做主,只要按照我们制定的标准收费就行啦!”杨欣有些不耐烦地挥了挥手,这个小林,怎么什么事情都要咨询一下啊?
“可是……”小林有些欲言又止,站在办公室地门口并没有离开。
杨欣皱起眉头,有些不悦地说道:“还有什么事情?快地说,别婆婆妈妈的!”
“可是这次和刚才那人一样,又是已经摔得不成样子的手机。而且,而且是三部!”小林咬了咬牙说道。
“三部手机?!而且都是摔得不成样子?!”杨欣的眉头皱得更深了,沉声说道,“这三部手机都是60元的高档手机吗?”
“不是!这三部手机都是店里售价最低的!”
“售价最低的?”杨欣摸摸鼻子。“都是一个人购买的吗?”
“也不是,是三个顾客分别购买的!”
“售价最低……三个人分别购买……”杨欣嗤笑了起来,有些玩味地说道,“有趣。真有趣,难道我们店铺附近地风水不好吗?刚买到手机就能摔成这个样子……走,和我一起去看看!”
如果是第一个购买了6C高档手机的那个顾客,发生这种事情可以说是他运气不好。可是,仅仅是一上午的时间,接二连三地发生这种事。这有些太过反常了!
店里的生意依然很好。每个柜台前几乎都站满了客人。他们不管是从地手机还是那些漂亮的姑娘们来的,这个场面都相当的火爆。足以让这条街上地其他手机店铺羡慕到眼红!
小林负责维修手机,还负责把收回来的旧手机更换机壳,撤换机身码,最主要的,以旧换新的业务是在他这进行地,杨欣跟着他来到柜台前,果然,在那里有三个人正拿着手机等待着。
看到小林回来了,其中一人顿时大声叫嚷了起来:“你干什么去了!你们店里不是说可以进行以旧换新毛,而且,还说什么无论折损到什么程度都可以换,怎么,现在打算抵赖啊?!”
他说话的声音非常大,一下子,几乎是店里所有顾客的目光都被他吸引了过来,看着这里发生了什么情况。
杨欣地眉头一下子皱了起来,他没想到这个人说话会这么大声音,纯粹是来找麻烦地,当然,不排除是他天生嗓门大地原因,或者是他害怕无法更换,故意引起别人的注意。
结果马上他就打消了这个可笑地念头,因为,另一个人看其他人的目光都投向自己这里之后,也是大声地叫嚷了起来:“哎~~~大家看看,大家看看啊,这家店铺说什么以旧换新,这才刚开业,就想要抵赖,不给我们换!”
杨欣一愣,找麻烦,这三个人纯粹是来找麻烦的!自己和小林什么还都没说,他们怎么知道无法更换?这不是找麻烦又是什么?
他心下一凛,没等第三个人开口就大声喊道:“住嘴!”他这一声大吼,当真是气沉丹田声音震耳欲聋,把那三个人吓了一跳。
杨欣没有心情搭理他们,他看自己成功地把顾客们的目光吸引了过来,接着大声地说道:“大家好!我是这家店铺的老板,这三位朋友还不太了解情况,以旧换新是我们店铺的特色业务,日后还要靠这项业务给大家带来更好的服务,怎么可能欺骗大家呢?!不管我身后的这三位朋友心里是怎么想的,现在,我就当着大家的面,把新手机换匹他们!”
说完,他转身对小林说道:“去仓库拿三部新手机过来,马上帮这三位朋友把手续办了!”
“好的!”小林爽快地答应了一声,转身朝仓库走去,尽管他有些不甘心,可是事情发展到了这种地步,有这么多顾客看着,他就是再怎么不情愿,也必须按照杨欣的指示去办!不然,这生意是不用做下去了。
“这三位朋友!”杨欣说道,把那三个还没有反应过来的家伙的注意力吸引了过来,他似笑非笑地看着这三个人,“请稍等,我的员工马上就把新手机拿过来,如果你们还有什么要求可以直接提出来!”
被杨欣这么一搅和,这三个人顿时说不出话来了,当小林把手机拿过来之后,收取了他们一共1C元的最高费用,也没有打折,把摔碎了的手机留在这里,他们有些悻悻然地离开了。
175章 践行午餐
欣店铺的开张,受到了很大的关注,谁让这条路上的营手机的呢?都说同行是冤家,可是长时间的共同经营之下,已经让这些店铺之间形成了某种默契,这些老板之间互相也有联系,欣莹作为一个新来的,理所当然地受到了他们的关注。
店铺开张之前,就已经有人在默默地注视着他们,但是,这家新开的店铺并没有引起其他店铺足够的重视,毕竟这条街上都是经营手机的店铺,新开一家店铺也没有什么可奇怪的。
要说值得注意的地方,一是这家店铺的装饰风格比较前卫,很有特点,二是这家店铺经营的都是高档手机,可是这些并不足以引起其他老板的重视,还有一点,就是这家店铺的销售员全部都是貌美如花的年轻女孩子,就这点上来说,欣莹的员工素质要比其他店铺高很多。
这确实是一个优势,是一个其他店铺所不具有的优势,高素质的营业员确实可以为店铺带来更高的收益,可这也没有什么。
但是,欣莹开业那天的火爆场面,让其他老板发现了有些不对头,尤其是巨大的红色横幅上标示着的“以旧换新业务”引起了他们的注意。
不过依然有些人不把它放在心上,以旧换新?说的好听呗,还不就是手机翻新业务?很多手机店铺都在做,只是碍于成本和各方面的原因不能大规模地展开罢了。
欣莹开业地第一天,真正感到难过的是紧挨着它的两家店铺。如此火爆的场面,别人的生意还要不要做了?欣莹右边的一家店铺老板就一直在注意,虽然不知道具体的销售量,但是可以肯定绝对超过了一百部。
说起来,如此销量并不值得注意,很多店铺都能达到,尤其是欣莹的规模也不小,而且还是刚开业,100的销量是在算不上多。但是有一点不要忘了,他们经营地全部都是高档手机,这些手机不仅售价比较昂贵,而且利润也比较高。
其他店铺一天销售上百部手机。那需要把价值数百元的低端手机计算在内,这些手机售价很低,利润更是低得可怜,有的甚至只有20元的利润,如此算来,和欣莹地差距就有些太大了。
经过观察,高素质的营业员固然起到了一定的作用。但是,最吸引顾客的还是那个所谓地“以旧换新”业务。
所以,在第二天。就有人来找麻烦了。在其他老板看来。这项业务绝对没有他表面上看起来那么好,实际上就是翻新业务。挂羊头卖狗肉而已,可问题是顾客们不知道呀,并不是每个人都对手机行业有所了解,他们不知道这种所谓的“欺骗”行为,而新购买的手机通常又不会折损,不需要进行以旧换新,如此看来,在将来很长一段时间内,欣莹都可以靠的这项业务吸引到很多顾客。
找麻烦地人当然不是为顾客着想,自然是害怕欣莹把属于自己的生意都抢走。
正赶上今天中午,客人非常多,趁此机会戳破他们的谎言绝对是最好地时机,于是乎,就发生了杨欣所看到地那一幕。
在他们看来,总价4C左右地三部手机全部变成了破烂之后就不再有任何的回收价值了,欣莹如果收了一定地手续费之后就以旧换新,那么他们的损失绝对在3C以上!
当然,仅仅依靠小小的3C就像一把欣莹挤垮,肯定是不现实的,他们只是想趁这个机会让店铺里的大多数顾客看清所谓的“以旧换新”业务的本质。
非常可惜,他们的计划失败了,而且那三个人临走的时候,杨欣还在背后丢下了一句:“欢迎再来!”
他当然希望这些人再回来,不管他们是不是来找麻烦的,对杨欣来说都无所谓,他有异能,这种小把戏一点作用都没有,甚至对他来说,这样的人越多越好,完全是给他送钱的嘛!
“小林,以后如果再有这种事情,不用再请示我,他们想换你就给他们换!”杨欣丢下这么一句话,就回到了办公室。
小林在背后张了张嘴,到底是什么也没说,谁让他只是个打工的呢?老板执意如此,他是一点办法都没有!
至于那些顾客们,发觉没有热闹可看了之后,纷纷转移了注意力,虽然惊叹这家店铺老板的年轻,可是这和他们毕竟没有多大的关系,真正让他们关心的是,以旧换新的业务是真的,那三个人的手机都坏到了那种程度,只需要缴纳一定的手续费,就可以拥有一部崭新的手机了,对很多人来说这确实是一个福音。
谁又能保证自己买到手机之后3年的时间之内,都不会发生任何意外,如果自己的手机也摔碎了,坏到无法修理的地步了,按照以前的情况来看,只能购买一部新的,可这种以旧换新的业务不同,只需要缴纳少量费用,怎么做对自己最有利就显而易见了,而且大家都明白,生活中的意外无处不在,三年的时间,或许可能发生一次,两次,甚至更多的意外,如果是那样的话,有了这项业务,确实可以为自己节省更多的金钱。
当然不排除有些运气极好,三年之内一次意外也不会发生,但是这种事情就像购买保险一样,谁也不能保证自己不发生意外所以就不买,购买了保险的人也不会认为自己一定会遭遇不测,更何况对手机来说,就算没有意外情况,依然会正常折旧。
无论怎么说,这项业务对顾客们来说都是非常有利的,经过这件事,杨欣当着这么多人的面兑现了自己地承诺。作用还是不小的,少说也要多卖三两部手机的。
快到中午的时候,杨欣开车回家了带上薛莹莹一起去了
间,中午倪鲍请客吃饭,特地叮嘱杨欣带着女朋友。
“倪大哥,就我们三个人?”赶到天上人间的时候,包间里就倪鲍一个人,推门进去之后,杨欣奇怪地问道。
“胖子一会儿也要过来。还有凌云,我这次回来没告诉别人,好了,别站着了。过来坐吧,弟妹,今天也没有外人,别客气!”倪鲍招呼道。
没过一会儿。胖子就来了,这家伙一进门就开始嚷嚷道:“哎呀,弟妹你也来了?正好,我有一个消息要告诉你。关于你们家那口子的事情,想不想知道?”说着,他还朝杨欣挤眉弄眼。那表情要多猥亵就多猥亵。
杨欣愣了一下。不明白他是什么意思。看他那表情,转念一想。顿时恍然大悟,然后板起脸来,装作不悦地样子说道:“胖子……”一边说,一边还朝他挤了挤眼睛,好像自己真有什么见不得人的事情一般。
“张大哥,怎么了?”薛莹莹还不明就里,好奇地问道。
“啊?哈哈,没事儿,没事儿!”胖子看到杨欣的表现,满意地点了点头,不再继续说了,他拉过椅子,坐在杨欣身边,小声说道:“小样儿,看你还嘴硬!昨天还忽悠我说对那些小姑娘没什么想法?说你闷骚还不承认,怎么样,心虚了吧?”
他就是想吓唬吓唬杨欣,如果真有什么事情要瞒着薛莹莹,他也断不会明说的。
薛莹莹虽然好奇,可并没有刨根问底,她地性子比较贤惠,就算有什么问题,也会回家问杨欣,而不是在这里追问。
“你们俩嘀嘀咕咕说什么呢?”薛莹莹不问,倪鲍却是有些好奇了。
“没你什么事儿,滚一边去!”胖子对他可是从来都不客气的。
倒是杨欣,说道:“胖子对我店里的那些女孩子还没死心呢,他今天打算再去试试!”说着,他转头对薛莹莹说道:“莹莹姐,你昨天是没看到,胖子有多么丢人啊……”
在胖子目瞪口呆的注视下,杨欣把他昨天地糗事都抖落了出来。
“杨欣,你……”胖子愣了,眨着他那绿豆般的小眼睛说不出话来了。
“我什么我,你以为我就像你那么花心吗?店里的事情莹莹她都知道了,昨晚开庆功会的时候,我们俩还一起去地呢!”杨欣得意洋洋地看着说不出话来的胖子说道。
“好啊
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