旷世奇材
个关键问题,以她目前的职务,平时是只干些收发货、做记录之类的杂事,是河南办事处唯一一个不会受到苏海关注的一个人,相对所有业务员来说她的可信程度最高。
接下来的交接工作并不复杂,无非是把医院方面的主要关系介绍一下,但是具体的工作落到实处就显得特别繁琐。因为这些关系包括医院的药剂科主管、采购员,还有各个科室的主任、医生等,上十家医院至少有几百个人要接触、熟悉,而上层领导还有医院院长、市卫生局的一些人……。
齐雅婷逼不得已,把产品推广部的工作放在了一边,交给手下们打理。自己跟着苏海用了五天的时间,找到有关医院要害部门的一些人物,跟他们打了个照面。但她删繁就简,所有一线科室的主任、医生们一个没见,把这差使全交给了童丽。
这么一来,童丽主要负责的就是临床科室医生的业务工作,而齐雅婷自己把药品进货途径这个关键环节抓在了自己手里。
赵启明也没有别的好办法,同意了齐雅婷的意见。他们俩的想法是一致的:现在的关键是不能让河南的业务工作因为人员的流失而暂停,只要挺过了这个艰难的时期,以后再慢慢收拾也不晚。
但事情远远没有他们想像的那么简单,在苏海离开公司的一个星期之后,问题接踵而至。短短三天时间里,郑州市十一家有业务关系的医院,居然有六家陆续出现了缺货问题,而且缺的恰恰就是怀圣堂自己生产拳头品种:胃宁胶囊。
消化内科的医生们两天没有药用,信息就立刻通过童丽反馈到了齐雅婷的耳朵里,她这才意识到问题大了。傻子也明白,这肯定是苏海在从中作梗。
而且童丽去问了这几家医院的药剂科,科长们的答复都是不冷不热:胃宁的采购计划已经做好了,没有这么快到货,再等等……。
没有接触过这个行当的齐雅婷听完童丽所说的情况之后,顿时有了种手足无措的感觉。她这才明白赵启明和陈致远为什么把终端工作看得那么重,哪怕只有一个环节出现问题,整个销售链就会陷入瘫痪状态。
扶摇直上 第一百八十四章 逼上梁山做业务
眼下出现的情况,正是让经验丰富的苏海卡住了自己的手脚,那几家医院的药剂科科长必然是因为他的原因,拖延了胃宁的进货时间。齐雅婷越想心里越着急,求医的病人源源不断,医生们也在等着药用,但医院里缺了货,他们肯定会改用麦滋林代替胃宁。
好在身边有个能干的童丽帮忙,为自己减轻了不少压力。几天来齐雅婷一直在观察这个女孩子,童丽做事勤奋认真,为人也踏踏实实,让小妖女非常满意,庆幸自己没有认错人。
对业务比较了解的童丽还她提醒了一句:即使几天之后胃宁进了医院,医生们也会对此牢骚满腹。所有的一线医生最讨厌的就是病人们拿着处方取不到药,回头找自己重写处方。
童丽为了尽快和业务关系挂上勾,一个多星期以来几乎跑断了腿,人也瘦了几斤:“……听说以前钟经理在的时候,曾经用过这种手段。他只用了两个月的时间,就把我们公司的一个竞争品种赶出了郑州所有的大医院。”
齐雅婷皱了皱眉头,对她的话大惑不解:“赶出医院……?为什么会这样?”
童丽小声说道:“我也是听业务员们聊天的时候提起过这件事……。如果只是偶尔缺货倒还不要紧,临床上的医生虽然会不高兴,只要我们尽量去解释,他们也能够理解。不过……。”她说到这里,忧心重重地看了齐雅婷一眼。
“没关系,你尽管说就是了。有什么难题我们一起解决。”齐雅婷掩饰着内心少许的不安,冲她笑了笑。
没有想到的是,童丽所担心的问题远比自己想像的要可怕得多:“钟经理那时候让好几家医院药剂科每次只进一点点货,用完了还会拖延几天进货时间。反复这样的话,会使医生们开出来的处方单经常缺货,时断时续,用不了多久大家都会反感那个品种。这时候一旦有个供货稳定的品种顶上原来的缺货品种,很快就可以取而代之。根本用不了多久,竞争品种的用量就会大幅下降,最后只有退出医院。”
听了这番话,原本还踌蹰满志的齐雅婷,顿时从头凉到了脚后跟。太阴险了,医生们因为经常断药而改用别的品种,宏天公司的麦滋林在这时候乘机取而代之,这样的结果几乎就出现在齐雅婷的眼前。
那时候就是有再扎实的医生关系,给他们再多的提成,也最究是毫无用武之地。
心慌意乱的齐雅婷发自内心的有种孤立无援的感觉,仅仅是通过药剂科就可以玩出如此要命的招数,……药品行业实在是太复杂了。
说起来也并不奇怪,她从来没接触过药品行当,这里面的水有多深她根本就没有一个清楚的概念。和苏海那种做了几年的老手比起来,显然不属于同一重量级。
这世上大部分的问题并不是仅靠着聪明就可以解决的,更多的还是要凭经验和阅历。号称小妖女的齐雅婷即使比苏海聪明十倍百倍,遇到对方这么阴损的招数,结果还是束手无策。
而且搞业务工作还有另一个非常重要的特点,同时也是苏海所倚仗的。那就是在业务关系中,所有人都是只认人,不认货。医院的药剂科主任们和苏海打了两三年的交道,来来往往自然有相当深的交情,比较起来,苏海的话自然比怀圣堂医药公司里任何一个人都有份量,更何况苏海还是个有一定背景的人。
齐雅婷眉头轻蹙,静静地坐在办公桌前半天没有说话,纤细的小手把圆珠笔转得飞快。
问题虽然是明摆着的,但如何解决却是个最大的难题。自己初来乍到,跟那些医院的药剂科主任仅仅只是见过一面而已,根本谈不上有任何交往,怎么可能让他们改变态度。
况且对方既然能在六家医院玩出这种手段,在其它医院也同样可以做到,只不过是时间上的问题。
更可怕的是,如果宏天公司这时候引进几个用量大的抗生素品种,完全可以使用同一种方法,在短时间内将怀圣堂挤出河南。
怎么办……?
齐雅婷越想越紧张,伸手拿起了电话,这件事情的严重性已经超出了自己的能力所及,她想跟奸商商量商量,看看他有没有好一点的对策。但还没她等按下电话号码,转念一想,又把电话放下了。
赵启明虽然早几年做过一段时间的业务,但那时候基本上都是业务员在跑,他接触到的只不过是一点皮毛,处理具体的问题可能现在还不如自己。齐雅婷想到了陈致远,这家伙常年接触药品行业的业务工作,经验比自己丰富得多,而且很多省份的关系都是他一手建立起来的,说不定能想到解决的办法。
“致远,我这边遇到麻烦了!”齐雅婷拿着手机边说边走出了办事处。坐在房间里,她有种透不过气的感觉。
听声音陈致远就知道她的心情非常郁闷,还以为是赵启明这家伙又被车给撞了:“出什么事了?”
他这几天一分钟都没闲着,把广东的业务关系全部理了一遍,带着大区经理请一群大大小小的医院院长们吃饭、送礼,让他们在麦滋林这个品种上一定要帮自己把好关。还跟广东省卫生厅的某领导打了个招呼,让他帮忙“关照关照”宏天公司在这边的业务。
一个广东省的年销量,是几个内地省份的总和,是陈致远曾经下了大力气的地方,因此他离开上海的时候,连想都没想就来了这里。
心里踏实了之后,他立刻飞到北京,这会儿刚住进酒店,连行李都还没放下手机就响了。
齐雅婷把河南这边的情况大概说了一遍,从发现伍明在湖北挖墙脚开始,一直讲到苏海带着五个业务骨干集体跳槽,最后是胃宁在郑州市好几家三甲医院里断了货……。
陈致远越往后听心里火越大:“怎么会搞成这样?赵启明这家伙,河南出了这么大的事也不告诉我一声,真他妈的!他以为药品这行当里的事随便就可以摆平的吗?要真是这样的话,老子也不用成天跟条野狗一样东跑西颠……!”
齐雅婷可没工夫听他骂街,立刻打断了他的话:“你别急着发牢骚呀!快帮我想想办法,这下我真是没辙了。”
陈致远从她那里知道了整事情的来龙去脉,终于明白是伍明和钟全山把公司给出卖了,激动得嘴里说个不停:“……那两个狗日的,居然帮着朱广文跟我们公司作对,老子当初瞎了眼,等回头腾出手来非扒了他们的皮!!朱广文这小子的动作倒挺快,这才几天时间就把咱们的河南给撬了。好,真他妈太好了,老子跟这家伙没完!”
齐雅婷也急了:“这都到什么节骨眼了,瞎嚷嚷能解决问题吗?你快给想个办法,要不然用不了多久,怀圣堂就要被踢出河南了!”
陈致远狂嚷了几句,总算找回了点心里平衡,静下心来想了想答道:“说实话,我也没什么好办法。你不知道,药品这行当凭的是关系和钱,两样缺一不可。当年我就盯着广东、江浙、北京、上海这些个重点地区,河南那地方不是我亲自开发的,基础关系不在我手里呀……。”
心急如焚的齐雅婷再一次打断了他的话:“说了半天全白说。那我问你,要是你遇到这种事会怎么办?”
垂头丧气的陈致远在电话那边叹了口气,他对齐雅婷能否处理好这件事真是一点信心都没有:“这……。最简单直接的办法是去找药剂科主任,想办法请他们尽快放货进医院。要不然,就是通过当地卫生局、卫生厅的关系从院长那边给药剂科施加压力,这样一来要绕个大弯子,时间可能会长一些,但效果最好。别的嘛……,就没什么好办法了。”
陈致远说的主意,齐雅婷刚才就已经想到了,既然如此,现在看来只能这么办了:“连你都没别的办法……,那我马上就去找药剂科主任。”
陈致远想想不妥:“要不你等我去吧。医院里的那帮人贪财好色,什么样的飞禽走兽都有,要是你受了委曲,赵启明非跟我拼命不可……。”
现在医院里那帮管事的,各个都被医药公司的人给当成神仙供着。既然成了神仙,难免就会有些神仙该有的爱好,好吃好喝当然少不了,游山玩水四处免费旅游也是正常,贪财好色的就更是大有人在了。
再加上近几年国家经济有了起色,繁荣娼盛,只要有机会,是个男人都难免要尝上几口野味。陈致远就遇见过一个最离谱的主管干部,对吃喝玩乐没一样感兴趣,就是要女人。逼得这小子实在没办法,只好请了个长相不错的妓女冒充公司的业务员,专门和这家伙拉关系,结果自然是水到渠成。
所以陈致远前段时间因为姚小胖被调走的事,成天骂赵启明损人利己不是东西,这也是有这方面原因的。业务工作干久了,实在是让人厌恶。
“忙你的事吧,我自己心里有分寸。”时间紧迫,齐雅婷可等不及他来处理。
挂上电话之后,小妖女稳定了一下情绪,独自去了位于郑州市建设东路的郑州大学第一附属医院。胃宁在这家医院一个月的正常用量在五千盒以上,怀圣堂医药公司在这里仅此一个品种的零售额就高达十万,停药的后果可想而知。
好在齐雅婷跟苏海来过这里一次,还记得路。她穿过医院病区走到后面的制剂楼,直接去了药剂科主任办公室。九七年国内还没有取消医院自制注射用葡萄糖和生理盐水的资格,每个大医院都有这样的制剂室,而药剂科和药品库房一般都设在这里,便于管理。
这家医院的药剂科主任姓金,叫金祥,是个五十来的老头子,人长得略胖,又戴着副眼睛,六十年代毕业的老大学生。这个人比较面善,而且态度也不错,上次见到齐雅婷的时候,还跟她聊了很久,后来又和他们一起吃了顿饭。
敲开办公室的门,金祥正坐在桌前看一份医院刚发的文件。
“金主任,你好!”齐雅婷面带微笑,跟他打了个招呼。
金祥抬关看了看眼前这个漂亮的女孩子,抬头笑了笑:“你……,你是怀圣堂公司的齐经理吧!有什么事吗?”人长得漂亮走到哪都能引起别人注意,即使是个老头也是这样,如果换成童丽的话,只怕这位老金主任的记性就没这么好了。
“金主任还记得我呀!咯咯……,我还以为你把我给忘了呢!”齐雅婷娇笑着换上一副可爱的面孔,她和奸商一样,在人格面具方面天生有超能力。但是要让奸商看见她对别的男人这副表情,只怕非得气死不可,尽管对方只是个老头子……。
“像齐小姐这样漂亮的小姑娘,我哪能不记
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