一切从改变开始
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第三篇（上）计划：做好自己的事情（2）（图）
比尔•；盖茨一向强调，一个优秀员工，应该对周遭的事物具有高度的洞察力，因为有洞察力，有远见卓识的员工，能够经常更新技能，以防止技能老化，对公司具有很强的责任心，为完成项目，他们会全力以赴。更重要的是，当一个员工具有敏锐的洞察力时，员工对自己的兴趣、优势和不足有足够的认识，这些认识与他们的职业目标相联系，同时，也与公司的长远目标相联系。 萨纳福在马可尼公司当无线电话务员。一次，就在他值班时，收到了泰坦尼克号游轮沉没的消息。而那个时候，无线电仅仅应用于一些特殊范围，与一般群众和家庭生活则毫无关系。 萨纳福十分敏锐地意识到，无线电技术广泛应用的时代就要到来，他决定要“使无线电广播技术服务于广大民众”。 然而，不是人人都有这种远见的。当萨纳福提出研制小型收音机时，当时几乎所有的技术人员都不赞成。他们说：“这是不可能的，把收音机缩小到随意搬来搬去，甚至提在手上满街跑，这简直无法做到！” “我们的公司要长远发展，就一定要实现这个计划！”萨纳福十分坚定地说：“当年，无线电波能在空中传播，不是也被大家认为是幻想吗？我们要开创事业，必须变不可能为可能。” “我认为，凭借我们优秀的技术人才，没有做不成的事，只是先要做到一件事——把‘不可能’三个字从脑袋里去掉！” 萨纳福的愿望实现了，这一计划成功了。由此，他就任美国无线电公司总经理，而这只是他事业的开始。 由此我们看到成功不仅仅是干好本本份份的工作，它更需要跳跃式的思维。这是眼前利益和长远利益的选择，更是一种甚至可以说是痛苦的割舍，有些人因为舍得割舍，他最终得到了数倍于当初损失的补偿。 在现代公司里，要成为“不倒翁”，绝不仅靠单一的条件，但最重要的是“比未来快一步”的远见，因为只有具有了高度的洞察力，才能把握住成功的机遇，最后取得成功。 人的一生需要自己去规划，而我们看到规划的“规”字，左边是“夫”，右边是“见”，意思就是“大丈夫要有远见”，没有远见卓识、鼠目寸光，这样的人生注定没有光彩。 •；制订出行动计划 科学合理的工作计划是指引员工成功的一条捷径。一件工作任务没有开始做之前，就应该规划出它的具体实施次序，从而使你的付出得以最大优化配置，减少成本，争取最大的胜算。 美国航空公司打算关闭它在北卡罗莱纳温斯顿•；塞勒姆的维修中心。消息传来后，即将被裁员的1300名员工采取了行动。他们自发地组织起来，制定并向管理层呈递了一个替代方案。他们建议将全国其他地区的维修工作合并到他们所在的中心，这样既可以帮助公司提高效率，同时也保住了他们自己的工作。最终，公司通过考察，觉得这个方案非常可行，就接受了。 最好的行动计划会考虑多种选择，并提出一条最符合特定情境的行动路线。特别是有多人参加的行动计划，更应该考虑到各个方面的需要；进而可以保证行动一致，使制定的计划得到最大限度的执行。 如一项工作别人或部下做得更好或更合适去做，则应及时转交他人。根据个人生活规律，选择每天精力最充沛、思想最集中的时间，去处理最重要的事情，达到事半功倍的效果。克服“办事拖延”的陋习，推行一种“限时办事制”，规定在限定时间内（如4小时、8小时、当天）形成报告处理结果；将一些不太重要的事集中起来办或联办。 做任何事都要事先打好基础，制订计划也不例外，只有追踪和收集到足够的相关信息，才可能制定出合理的行动计划。无论从事什么样的工作，你都可以进行简单的研究来测试你的想法，收集相关的数据、资料来佐证、支持你的想法。 比如说，公司让你来负责一个试验，这个试验投资很大，也许这次试验的成与败不仅决定着你的留与去、升与降，而且会对公司的发展有重大影响。此时，你就要把与这个试验所有有关的情况全部考虑进去，前期需要准备什么？图纸拿到哪里去设计？大致需要多少资金？时间如何安排？你的工作流程中是否包含了某个完全没有必要的步骤，这样的概率是多少？如果忽略了哪一个细节，公司的损失是多少？
第三篇（上）计划：做好自己的事情（3）（图）
只有把每一个可能的细节都考虑进去，才能制定切实可行的计划，那么你的工作进展也就会顺利许多。不要吝惜你的准备时间，等你万事俱备的时候，东风一来，一切都顺理成章了。完备可靠的数据是全面改进的坚实基石。通过追踪、调查你的工作需要及可行性，你就可以随时判断何时进行必要的变动。 制订任何一项计划，必须有明确的目的，即在一定的时间内完成什么任务，获得什么效益。这也就成了工作的方向和依据，并具有很强的指导性、规范性和约束性。社会在不断发展，情况在不断变化，这对事先制订的计划来说，很难准确无误地进行预测。因此，计划能不能完成，要从主客观两个方面去总结。如果在计划执行过程中，客观情况发生了变化、就要适时地予以修订。所以计划既有指导性，也有可变性。 制订计划要对未来一段时间或一个时期做出科学的预见，如基础条件如何，前景如何，目标高低，措施怎样等等，对各种可能出现的情况，必须有一个清醒的认识，正确的估量。没有科学的预测，也就没有计划。制订计划，就是为了执行。对未来的预测，应建立在客观实际的基础上。切忌盲目地、无根据地制订计划，这样才能使计划有可行性。 •；打造成功的基石 你给自己定下了目标，目标就会在两个方面起作用：它是努力的依据，也是对你的鞭策。目标给了你一个看得着的射击靶。随着你努力实现这些目标，你就会有成就感。对许多人来说制定和实现目标就像一场比赛，随着时间的推移，你实现一个又一个目标，这时你的思想方式和工作方式也会渐渐改变。目标无论怎样，都和现实分不开，更多的时候目标制定的科学与否直接决定所产生的结果。 切实可行的奋斗目标是成功的基石，正确的目标能指引前进的方向，能催人奋进，从而激发实现目标的力量。中国明代学者王阳明说：“志不立，天下无可成之事。”一个员工如若设定自我职业发展目标，将督促他全神贯注地朝向目标，并产生出足够的体力、精力、热情，勇往直前地为实现目标而奋斗。 明确的目标是成功的基石。制定目标之后，你会按照既定的目标去做。在你努力实现目标的过程中，你会感受到成就感。而且要把你的人生总目标分解成每一个较小的目标，你所做的每一件事，每次努力都必须是为了实现你的人生总目标而进行的。 露斯是一位拥有出色业绩的推销员，可是她一直都希望能跻身于顶尖推销员的行列。但是一开始这只不过是她的一个愿望，却从没真正去争取过。直到三年后的一天，她想起了一句话：“如果让愿望更加现实具体，就会更会地实现。”于是，当晚她就开始设定自己希望的业绩，然后在逐渐增加，今天提高5％，明天提高10％，结果顾客不知不觉间增加了20％。这大大激发了露斯的热情。从此她不论什么状况，什么交易，都设立一个能够快速实现的数字作为目标，并在一二个月内完成。 露斯对此做了一个结论：“以前，我不是不曾考虑过要扩展业绩、提升自己的工作成就，但是因为我从来只是想一步到达，不曾考虑是否现实，当然所有的愿望都落空了。自从我明白设定了目标，以及为了切实实现目标而设定具体的数字和期限后，我才真正感觉到，强大的推动力正在鞭策我去达成它。” “我觉得，目标是使我取得更大发展的基石，正是因为有了这个基石，我才有足够的信心和决心去实现当初设定的目标。”露斯说。 然而，你的目标必须是具体的、可以实现的。如果计划不具体，无法衡量是否实现了，那会降低你的积极性。为什么？因为向目标迈进是动力的源泉，如果你无法知道自己向目标前进了多少，你就会泄气，甩手不干了。 每一天，我们都遇到对自己的人生和周围的世界不满意的员工。你可知道，在这些对自己处境不满意的员工中，有98％的员工对心目中喜欢的世界没有一幅清晰的图画，他们没有改善工作的目标，没有一个人生目的去鞭策自己。结果是，他们继续生活在一个他们无意改变的世界上。
第三篇（上）计划：做好自己的事情（4）（图）
制定人生目标未必能使你活到100岁，但必定能增加你成功的机会，人生倘若没有目的，你也许会一事无成。正如贸易巨子J•；C•；宾尼所说：“一个心中有目标的普通职员，会成为创造历史的人；一个心中没有目标的人只能是个平凡的职员。” 没有目标的员工，他们虽然有巨大的力量与潜能，但他们把精力放在小事情上，而小事情使他们忘记了自己本应做什么。目标能助你集中精力！另外当你不停地在自己有优势的方面努力时，这些优势会进一步发展。最终在达到目标时，你自己成为什么样的人比你得到什么东西重要得多。 成功的员工能把握现在，人在现实中通过努力实现自己的目标。正如希拉尔•；贝洛克说：“当你做着将来的梦或者为过去而后悔时，你唯一拥有的现在却从你手中溜走了。” 目标给自我评估提供了一个重要的手段。如果你的目标是具体的、看得见摸得着的，你就可以根据自己距离最终目标有多远来衡量目前取得的进步。 目标能帮助我们事前谋划，目标迫使我们把要完成的任务分解成可行的步骤。要想制作一幅通向成功的交通图，你就要先有目标。正如美国的发明家兼政治家富兰克林在自传中说的：“我总认为一个能力很一般的人如果有个好计划，就会有大作为。” •；明确职业道路 在你曾经走过的职业旅途中，你有过“明确的目标吗”？你的职业目标是具体还是泛泛？是长期还是短期？你考虑过这个问题吗？ 一个没有职业目标的员工就像是一艘没有风帆的轮船，只能随波逐流、飘浮不定。最终只能停靠到失望、失败和丧气的海岸。相反，同样的人如果目标明确，则可以让目标引导其人生之旅，乘风破浪，直达成功职业的彼岸。 如果你的职业目标明确，那么你已经成?