成君忆 管理三国志

踔劣幸淮蜗氤么蛄缘幕嵴也懿俦ǔ稹Ｎ颐侵溃赜鸩⒎腔ɑü樱缴仓挥姓庖蛔澄拧Ｋ杂诙攀希蛑笨梢猿频蒙锨樯钜逯亍?br /> 　　那么，关羽会不会因为这件事愤然离开曹操呢？当然有可能。但我并不觉得关羽做错了什么，一个男人爱上一个女人，是很正常的事。你可以说关羽好色，但决不可以说他忘义。忘义的恰好是曹操自己，出尔反尔的是他，横刀夺爱的也是他，而曹操似乎也因此对关羽有了一种很深的负疚感。《三国演义》中说，曹操送给关羽10位美女，可能是为了对此做出补偿吧？没想到，直到关羽离开曹操，他连正眼也没瞧上这10位美女一眼。
　　如果说吕布是忠诚的反面教材，那么关羽的“挂印封金”和“千里走单骑”，则堪称是忠诚的榜样。只是关羽所忠诚的，并不是曹操，而是刘备和那个神秘的杜氏。对于刘备，他表现出来的是员工的忠诚度。对于杜氏，他表现出来的是爱情的忠诚度。因为这种大义凛然的忠诚度，关羽受到人们普遍的敬仰，被尊称为“武圣人”。　【成君忆的管理学理念】
　　99。　高薪可以收买人才，但无法收买忠诚。对于经济学而言，真正的忠诚永远都是一个神秘的课题。
　　无论是对于当年的曹操，还是今天的企业家，员工忠诚度似乎都是一个难以解答的司芬克斯之谜。由于员工忠诚度的脆弱性，使得企业管理变成了“如临深渊，如履薄冰”的危险工作。稍不注意，就可能有一位关键员工背叛企业，给企业造成灭顶之灾。那么，我们究竟应该如何解答这道谜题呢？
　　我听过一位著名经济学家的报告，他的意见是：在当今这个商业社会中，员工忠诚度应该体现出它“应有的价值”。他举例说，一位职业经理人同时面对两位雇主的挑选，一位雇主给出100万元年薪，另一位雇主给出120万元年薪，那么，这位职业经理人理应效忠于后者，因为后者给出的年薪更能体现忠诚的价值。后来我们在电梯里相遇，我问他：“Z老师，如果一个人的忠诚可以像商品一样出卖和收买，那么请问这是一种什么忠诚？”他顿时张口结舌，不能回答。
　　高薪可以买到人才，但无法买到忠诚。就像董卓一样，他用金银珠宝和赤兔马收买了吕布，可是吕布的忠诚度在哪里呢？对于经济学而言，真正的忠诚永远都是一个神秘的课题。
　　这位经济学家的理论其实并不新鲜。早在两千多年以前，《太公兵法》就对这个课题做过研究。《太公兵法》开篇就说：“夫主将之法，务揽英雄之心。”意思是说，一个主管所承担的首要任务，就是培养忠诚而有胜任能力的员工。怎样做呢？《太公兵法》认为，要做好两个方面的工作，一个是“礼”，一个是“赏”。所谓“礼”，就是对人才的尊重。所谓“赏”，就是对人才的奖励。“礼者士之所归，赏者士之所死”——当你懂得尊重人才，人才就会投奔你；当你舍得奖励人才，人才就会效忠你。
　　事实上，曹操也是这么做的。《三国志？关羽传》记载说：“曹公禽羽以归，拜为偏将军，礼之甚厚。”既然“礼之甚厚”，关羽为什么要“挂印封金”，纵马离去呢？难道仅仅是因为曹操霸占了杜氏的缘故吗？
　　从历史资料上看，曹操霸占杜氏，大约是白门楼事件的同一时间，但他赏识关羽，却已是两年以后。他之所以赏识关羽，与张辽的美言有关。关羽和张辽颇有交情，是张辽的好朋友兼恩人。在曹操“禽羽以归”的前后过程中，张辽屡次向曹操美言关羽，为的就是报答关羽的友情和恩情。也就是说，当曹操开始赏识关羽的时候，杜氏早已成了曹操的小老婆。
　　爱惜人才的曹操，也许为他当年的出尔反尔和横刀夺爱而深深地后悔过。一个谋图大事的人，怎么能够为了一个女人而白白损失一员大将呢？如果往事可以推倒重来，他很可能会把杜氏当做一件礼物送给关羽，就像他送给关羽的许多礼物一样。为了表示自己的悔意，他给了关羽十倍的补偿。他以为，可以用荣华富贵来消除关羽的不满，并最终赢得他的员工忠诚度。
　　然而，曹操还是失望了。关羽不是吕布，你可以收买吕布，但你无法收买关羽。孟子说：“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈，此之谓大丈夫也。”关羽就是这样一位大丈夫。《三国志？关羽传》中说，曹操厚待关羽，却发现关羽并无久留之意，就对张辽说：“卿试以情问之。”于是，张辽就来试探关羽，关羽回答说：“我知道曹公对我的好处。但是，刘将军（刘备）于我有旧恩，并且有桃园结义的誓言，不可背叛。”曹操听到关羽的回答，一方面无可奈何，一方面又不得不夸奖他做得对。
　　当关羽绝尘而去，曹操身边的人要去追杀他。曹操感叹说：“彼各为其主，勿追也。”【成君忆的管理学理念】
　　100。　曹操眼中的人才，不过是一种为我所用的工具。他对人才的尊重和奖励，也不过是一些笼络和利用人才的伎俩。这种渔夫的管理学理念，不可能培养出真正的员工忠诚度。
　　关羽离去之后不久，一场新的战争爆发了。汉献帝建安五年（公元200年）八月，袁绍率领大军，与曹操对峙于官渡。袁绍构筑楼橹，堆土如山，居高临下，用弓箭俯射曹营。曹操按照谋士刘晔的建议，制造了一种可以抛掷石头的霹雳车，用石头打击袁军的楼橹。袁军又挖掘地道进攻，曹军也在军营前面挖掘深沟相抵抗。双方相持三个月，曹操兵力疲惫，粮草短缺，几乎失去坚守的信心。
　　这个时候，出现了一个非常关键的人物——许攸。许攸原是袁绍的谋士，为人贪鄙，虽然善用权谋却不被袁绍信任。于是，许攸索性背叛袁绍，投奔了曹操。曹操听说许攸到来，高兴得光着脚板出来迎接他。根据许攸提供的情报和计谋，曹操袭击了袁绍设在乌巢的粮仓。袁绍因此军心动摇，内部分裂。曹操乘势出击，取得了官渡大战的辉煌胜利。
　　曹操跣足迎许攸的故事，和刘备三顾茅庐的故事一样，至今还在为人们所津津乐道。然而，曹操不是刘备，许攸也不是诸葛亮。以许攸的贪鄙，不会无条件地向曹操提供情报和计谋。为了得到许攸的情报和计谋，曹操也很可能会承诺给他很多很多的好处。没有人知道，在许攸到来的那天晚上，他们之间究竟达成了哪些不为人知的交易。
　　袁绍去世以后，曹操占领了冀州城。许攸纵马来到曹操身边，用马鞭指着城门对他说：“阿瞒，汝不得我，安得入此门？”阿瞒是曹操的小名，许攸这句话的意思，第一是为了唤醒他与曹操少年时代的交情，第二是为了提醒曹操——不要忘记了那天晚上承诺的好处。谁知曹操只是笑了笑，笑得许攸摸不着头脑。
　　此时许攸已经陷入了非常难堪的境地。他背叛了袁绍，却没有从曹操那里得到任何好处。与此相反，几乎所有的人都在鄙视他的人品。他因此心怀怨愤，说起话来也显得轻狂无状。对于曹操而言，许攸已经没有多大用处，最终遭到杀害。
　　《曹操传》的作者张作耀先生曾经说过，曹操重视人才的罗致和使用，也能够不拘一格地选拔人才，但有一个殊为残忍的特点——“不用则杀之”。曹操一生，杀人无数，只有关羽在离去时得到了他的善待。
　　看起来，曹操好像也是一个爱惜人才的老板。但他眼中的人才，不过是一种为我所用的工具。他对人才的尊重和奖励，也不过是一些笼络和利用人才的伎俩。这种渔夫的管理学理念，怎么可能培养出真正的员工忠诚度呢？【成君忆的管理学理念】
　　101。　如果说关羽的赤兔马象征着员工忠诚度，那么的卢马的故事，则可以被看做是一篇领导力的寓言。
　　当刘备全军覆没的时候，当他孤身一人投奔袁绍的时候，他绝对不会想到，他和他的兄弟们还有重逢的一天。尤其没有想到的是，当时威名远扬的关羽，竟然也不远千里来到了他的身边。因为一种不可思议的员工忠诚度，让他和他的兄弟们组成了当时最有凝聚力的一支团队。这支团队曾经被打散过，但在古城这个地方，他们又重新团聚在一起。
　　刘备带着这支失而复得的团队去投奔荆州的刘表，希望能够和刘表结成新的反曹联盟。刘表很客气地接待他们，给他们补充了一些兵力，让他们驻扎在新野县。新野县是荆州的战略防线，离许昌很近。刘表的意思，其实是让他们充当抵抗曹操的炮灰。很幸运的是，刘备竟然在新野县度过了七年的太平岁月。曹操那时候正忙于北方的战争，还腾不出手来对付他。在悠闲自在的太平生活中，刘备常常为他七年来虚度的光阴感叹，但他并非一无所获。他得到了《三国演义》中描写的另一匹名马——的卢马。的卢马的前主人，名叫张武，是一位背叛刘表的将军。刘备夺得此马，送给刘表。谋士蒯越对刘表说：“此马眼下有泪槽，额边生白点，名为的卢，骑则妨主”。所谓妨主，就是给主人带来灾难。刘表听了蒯越的话，赶紧把马还给了刘备。后来，刘表的妻弟蔡瑁将军追杀刘备，这匹的卢马却在危急时刻创造了飞跃檀溪的奇迹，救了刘备的性命。
　　的卢马妨主的说法，似乎由来已久。南北朝时期的刘孝标曾经注引伯乐《相马经》说：“马白额入口至齿者，名曰榆雁，一名的卢，奴乘客死，主乘弃市，凶马也。”至于蒯越，也是当时非常著名的一个知识分子，自称善于相马，想来也不会随意瞎说。但在刘备的马鞍之下，的卢马非但没有妨主，反而表现得如此神骏而又忠勇，可见刘备御马有道，远在伯乐和蒯越之上。
　　韩非子曾经说过：“人心调于马，而后可以进速致远。”所谓“人心调于马”，即御马之道也。当人和马之间灵犀相通，人懂得马的灵性，马也理解人的心意，他们就会产生一种浑然一体的默契。如果说关羽的赤兔马象征着员工忠诚度，的卢马的故事，则可以被看做是一篇领导力的寓言。刘备的御马之道，其实象征着领导力的奥秘。
　　当刘表把的卢马送还给刘备之后，伊籍在路上遇到刘备，说：“我听蒯越说，此马骑则妨主。你怎么还敢骑它呢？难道你就不怕它妨主吗？”刘备回答说：“但凡人死生有命，岂马所能妨哉？”伊籍听了，很佩服刘备的见识，从此忠心耿耿地跟随刘备，后来成为建立蜀汉政权的元勋之一。那么，刘备为什么说“死生有命”呢？“死生有命”与御马之道有什么关系呢？
　　大家注意，刘备所说的“死生有命”，是有出处的。《易经？系辞》中说：“易与天地准，故能弥纶天地之道。仰以观于天文，俯以察于地理，是故知幽明之故。原始反终，故知死生之说。精气为物，游魂为变，是故知鬼神之情状。”天文地理的幽明之数，与死生之说相合。所以，人的死亡与存在，与天文地理的变化一样，有一种神秘的规律。这种规律，就是中国人所说的命。
　　《易经？系辞》又说：“乐天知命，故不忧。”如果你能够乐天知命的话，就不会忧愁。你理解死亡的意义，你知道生命的价值，所以你会懂得如何去爱。就是因为这种爱，刘备能够和他的马灵犀相通。也是因为这种爱，刘备能够和他的团队伙伴灵犀相通。在我的管理学辞典里，爱就是一种神奇的领导力。与其说关羽的员工忠诚度验证了刘备的领导力，不如说是刘备的爱决定了他的领导力和员工忠诚度。
　　汉献帝建安十三年（公元208年）七月，曹操平定了北方，率领大军南征荆州。刘表被吓得吐血，在八月初病逝，他的小儿子刘琮向曹操递交了投降书。曹操在没有任何抵抗的情况下，迅速接管荆州全境。那么，寄人篱下的刘备又该如何应对这突如其来的厄运呢？他的团队能够成功地度过这次灭顶之灾吗？
　　请听下一讲——曹操的大败局。

　　第十三讲　曹操的大败局（1）

　　曹操的名字，似乎总是和那种纵横四海的野心联系在一起。可是，成君忆先生却认为，野心不过是人们在迷茫中出现的一种病态。表面上的强大，填补不了他内心的迷茫和空虚。错误的管理理念，更是使得他的事业充满了莫名其妙的风险。在成君忆先生眼里，赤壁大战就是一个很典型的管理学案例。
　　可是，历史上真的发生过赤壁大战吗？赤壁大战的真相究竟是怎样的呢？
　　刘表的小儿子刘琮投降之后，曹操的大军在没有任何抵抗的情况下，迅速接管荆州全境。寄人篱下的刘备只好收拾行李，向南方逃亡，在长阪坡这个地方遭到曹操一支精锐骑兵部队的追击，身?