自驱力:工作态度决定一切





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    如果所有的员工都能以老板的心态像老板那样工作,他就把老板的企业也视为了自己的企业,他工作是为了自己而工作,这样的人不计较报酬,追求更高的境界和奉献。    
    而世间的道理也总是这样,那些越不计较报酬的人,报酬反而找上门来。那些越把公司当成自己的公司的人,公司越把他当成自己人。    
    


第一部分 为老板工作,更为自己工作比别人做得更多

    成功的人永远比一般人做得更多更彻底。    
    如果你只是从事你报酬份内的工作,那么你将无法争取到人们对你的有利的评价。但是,当你从事超过你报酬价值的工作时,你的行动将会促使与你的工作有关的所有人对你做出良好的声誉;一个业务员要成功,必须拜访非常多的客户,如果他不知道,最顶尖的业务员一天拜访多少个客户,那么他根本就没有成功的机会;如果他无法付出顶尖业务员所做的行动,他就无法提高成绩。    
    成功的人永远比一般人做得更多更彻底。    
    在职场上,常常有这样的员工,他们认为只要把自己的本职工作干好就行了。对于老板安排的额外的工作,不是抱怨,就是不主动去做。这样的员工,自然不会获得升职加薪的机会。    
    在柯金斯担任福特汽车公司总经理时,有一天晚上,公司里因有十分紧急的事,要发通告信给所有的营业处,所以需要全体员工协助。不料,当柯金斯安排一个做书记员的下属去帮忙套信套时,那个年轻的职员傲慢地说:“这不是我的工作,我不干!我到公司里来不是做套信封工作的。”    
    听了这话,柯金斯一下就愤怒了,但他仍平静地说:“既然这件事不是你的分内的事,那就请你另谋高就吧!”    
    这个青年,要想纵横职场,取得成功,除了尽心尽力做好本职工作以外,还要多做一些分外的工作。这样,可以让你时刻保持斗志,在工作中不断地锻炼自己,充实自己。当然,分外的工作,也会让你拥有更多的表演舞台,让你把自己的才华适时地表现出来,引起别人的注意,得到老板的重视和认同。    
    当一般人放弃的时候,他们找寻下一位顾客;    
    当顾客拒绝他的时候,他追问:“你到底要不要买?”    
    当顾客不买的时候,他继续追问:“你为什么不买?”    
    美国一位年轻的铁路邮递员,和其他邮递员一样,用陈旧的方法分发着信件。大部分的信件都是凭这些邮递员不太准确的记忆捡选后发送的。因此,许多信件往往会因为记忆出现差错而无谓地耽误几天甚至几个星期。于是,这位年轻的邮递员开始寻找另外的新办法。他发明了一种把寄往某一地点去的信件统一汇集起来的制度。就是这一件看起来很简单的事,成了他一生中意义最为深远的事情。他的图表和计划吸引了上司们的广泛注意。很快,他获得了升迁的机会。五年以后,他成了铁路邮政总局的副局长,不久又被升为局长,从此踏上了美国电话电报公司总经理的路途。他的名字叫西奥多·韦尔。    
    做出一些人们意料之外的成绩来,尤其留神一些额外的责任,关注一些本职工作之外的事——这就是韦尔获得成功的原因。    
    卡洛·道尼斯先生最初替汽车制造商杜兰特工作时,只是担任很低微的职务。但他现在已是杜兰特先生的左右手,而且是杜兰特手下一家汽车经销公司的总裁。他之所以能够在很短的时间升到这么高的职位,也正是因为他提供了远远超出他所获得的报酬更多以及更好的服务。    
    当他刚去杜兰特先生公司上班时,他很快注意到,当所有的人每天下班回家后,杜兰特先生仍然留在办公室内呆到很晚。因此,他每天在下班后也继续留在办公室看资料。没有人请他留下来,但他认为,应该留下来,以便为杜兰特先生随时提供协助。    
    从那以后,杜兰特在需要人帮忙时,总是发现道尼斯就在他身旁。于是他养成随时随地招呼道尼斯的习惯;因为道尼斯自动地留在办公室,使他随时可以找到他。道尼斯这样做,获得了报酬吗?当然,他获得了一个最好的机会,获得了某个人的信赖,而这个人就是公司的老板,有提升他的绝对权力。    
    对海伦一生影响深远的一次职务提升是由一件小事情引起的。一个星期六的下午,与海伦同在一层楼办公的一位律师走进来问她,哪儿能找到一位速记员来帮忙——手头有些工作必须当天完成。    
    海伦告诉他,公司所有的速记员都去观看球赛了,如果晚来五分钟,自己也会走。但海伦同时表示自己愿意留下来帮助他,因为“球赛随时都可以看,但是工作必须当天完成。”    
    做完工作后,律师问海伦应该付她多少钱。海伦开玩笑地回答:“哦,既然是你的工作,大约1000美元吧。如果是别人的工作,我是不会收取任何费用的。”律师笑了笑,向海伦表示谢意。    
    海伦的回答不过是一个玩笑,并没有想真正得到1000美元。但出乎意料,那位律师竟然真的这样做了。    
    6个月后,在海伦已将此事忘到九霄云外时,律师找到了海伦,交给她1000美元,并且邀请海伦到自己公司工作,薪水比她原来的薪水高出1000多美元。P海伦放弃了自己喜欢的球赛,多做了一点分外的事情,最初的动机不过是出于乐于助人的愿望,而不是金钱上的考虑。海伦并没有责任放弃自己的休息日去帮助他人,但那是她的一种特权,一种有益的特权,它不仅为自己增加了1000美元的现金收入,而且为自己带来一项比以前更重要、收入更高的职务。    
    作为一名员工,不应该抱有“我必须为老板做什么?”的想法,而应该多想想“我能为老板做些什么?”    
    一般人认为,忠诚可靠、尽职尽责完成分配的任务就可以了,但这还远远不够,尤其是对于那些刚刚踏进社会的年轻人来说更是如此。要想取得成功,必须做得更多更好。一道我们要在这种职位上做一辈子吗?成功者除了做好本职工作以外,还需要做一些分外的、不同寻常的事情来培养自己的能力,引起人们的关注。有十几个原因可以解释,你为什么应该养成“任劳任怨,不计酬劳”的习惯,尽管事实上很少有人这样做。首先,在获得了“任劳任怨,不计酬劳”的好名声之后,你和四周那些未提供这种服务的人比较起来,你们之间的差别十分明显,因此,不管你从事什么行业,将有很多人喜欢与你共事。其次,不妨这么说吧,假设你想要把你的右臂锻炼得十分强壮,那么坚持锻炼是最好的方法,如果你不去使用你的右臂,让它长期的休养,慢慢地它会变得越来越虚弱和萎缩。    
    韦尔、杜兰特以及其他许多成功的人都知道这样一个道理:超过别人所期望你做的,你会如愿以偿。这种额外的工作可以使人对本行业拥有一种宽广的眼界,与此同时获得宽广的机会。    
    每个年轻人都应该尽力去做一些他职责范围以外的事,不要像机器一样只做分配给自己的工作!著名的企业家彭尼说:“除非你愿意在工作中超过一般人的平均水平,否则你便不具备在高层工作的能力。”    
    


第一部分 为老板工作,更为自己工作不计报酬而报酬更多

    工欲善其利,必先利其器。    
    两个人年轻人在大海上漂泊,试图寻找一个世外桃园。    
    他们来到了一座无人的荒岛,岛上虫蛇遍地,危机四伏,条件十分恶劣。    
    其中一个人说:“我准备在这安家了。这地方现在虽然满目荒芜,但将来会是个好地方。”而另一个人不愿意留下来,于是他继续漂泊,终于找到一座繁花似锦的小岛,可是岛上早就人满为患,他们是18世纪海盗的后裔,他便留在这里做了小工,通过努力很快就富裕起来,过得很惬意。    
    多年以后,一个偶然机会,他经过那座他曾经放弃的荒岛,他决定去拜望老友。    
    岛上的一切使他怀疑走错了地方:高大的屋舍、整齐的田畴、健壮的青年、活泼的孩子……老友也因劳累、困顿而过早衰老,但精神矍铄精力充沛。尤其是说起变荒岛为乐园的经历时,更是神采奕奕。最后老友自豪地指着整个岛屿说:“这一切都是我双手干出来。这是我的岛屿。”    
    那个曾错过这地方的人,什么话也说不出,不知道是惭愧还是悔恨。    
    生活就是这样,有些人再苦再累、再困顿,但奋斗了,他是生活的主人;有些再快乐、再舒适、再富足,但他始终自豪不起来,因为在生活之河里他缺少艰难的创造和拼搏。    
    在人生的赛场上,如果你想得到什么,必须先有所付出。遗憾的是,许多人在生活的火炉前不知廉耻地说,“火炉啊,给我一些热量吧,我会给你增加木柴的。”    
    很多时候,秘书找到老板说:“给我加薪,我会更努力地工作,更加恪尽职守。”而业务员找到老板说:“让我做销售部经理吧,我会让你看到我真正的能力。其实直到现在我都没有尽力干过工作,但我需要一份管理别人的工作才能施展才华。请你让我做老板,然后看我的表现吧。”学生则对他们的老师说,“如果这学期我的分数很糟糕的话,我的家人会责怪我的。所以老师,如果你在这半学期给我高分,我发誓下半学期会真的刻苦学习。”    
    这样干一点儿用都没有。如果有用,我们甚至可以想象到农夫在祈祷,“主啊,如果今年你给我一粒粮食,我保证明年会播下种子,辛苦耕耘。”实际上他们所说的是:“给我报酬,我会去创造生产的。”但是生活并不遵循这样的规律。如果你想生活赐予你什么,首先你必须得先付出。如果你在剩下的人生之路上牢牢遵循这个规律的话,许多问题都会迎刃而解。    
    农夫只有在春天播下种子,秋天才会有丰收;在庄稼丰收之前,必须付出辛勤的劳动;学生学到知识获得毕业文凭之前,也得刻苦攻读;荣获冠军之前,运动员得付出血与汗的巨大代价。只有全身心地投入到工作之中,只有那些明白抽水机原理的人,才能从今日的小职员跃升为明日的部门经理。当你付出之后,赔偿法则将告诉你,你会物有所值的。    
    拿破仑·希尔曾经聘用一位年轻的小姐当助手,替他拆阅、分类及回复他的大部分私人信件。她的薪水和其他从事相类似工作的人大致相同。有一天,希尔口述了一句话,并要求她用打字机打出来:“记住:你惟一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。”    
    当她把打好的纸张交给希尔的时候,她说:“你的话使我受益非浅,对你我都很有价值。”    
    这件事并未在希尔脑中留下特别深刻的印象,但从那天起希尔可以看得出来,这件事在她脑中留下了极为深刻的印象。她开始在用完晚餐后留在办公室,从事不是她份内而且也没有报酬的工作。她开始帮希尔回复信件。她研究希尔的风格,把信写得丝毫不露破绽,仿佛希尔自己写得一样,有时甚至更好。她一直保持着这个习惯。直到希尔的私人秘书辞职,希尔寻找人选替补这个空缺时,自然而然地想到了她。实际上在希尔还没有正式给她这项职位之前,她已经主动地接受了这项职位。她在下班后,在没有加班费的情况下,对自己加以训练,使自己变得不可或缺,终于使自己有资格出任希尔最得力的助手。    
    事情还不仅仅是这样,这位小姐的办事效率太高了,引起了其他人的注意,纷纷提供很好的职位请她去担任。希尔不得不一次次提高她的薪水,她的薪水现在已是普通速记员的六倍。    
    还有一个拿破仑·希尔自己的例子。    
    在拿破仑·希尔年轻的时候,一所学院邀请他去讲学、做工作报告,他受到了前所未有的欢迎。在此期间,他接触到许多著名的人士,从那些人身上学习到很多有价值的东西。    
    他觉得此行非常有意义,所以婉拒了学校给他的一百美元报酬,并对此深表谢意