官场文化与潜规则
上酒不会喝,说不会说,你不就成了呆子嘛。所以,在我们机关,人人都在练习喝酒,形成了以酒论英雄的局面。在公共场合的宴会相遇,很多单位都很害怕我们单位,因为我们单位的人喝酒战斗力太强了,常常毫不费力地将他们喝到桌子底下去。我常教育我手下的员工,不要以酒欺人,要把喝酒的功夫用在关键的地方。
一位局长的“下级哲学”
我是局长,在局里说一不二,威风八面。但是,我深知,相当于上级来说,我永远是下级。下级的命运永远掌握在上级手里。要得到上级的赏识和重用,就必须当好下级,这是最简单的道理。如何当好下级,是一门大学问,是一门十分重要的学问,一辈子都学不完呀。
我很听话,对上级绝对服从。什么是下级?我理解,下级就是服从,下级就是听话,下级就是上级的走卒。所以,我当下级最基本的原则是听从指挥,服从领导,上级让我咋办我就咋办,我把上级的话当成圣旨,当在金科玉律,决不违背。我绝对相信和支持上级,我的座右铭是:上级永远是对的。上级给我部署工作,我的回答总是立即行动、全力以赴等;上级指令我停办什么,我总是说,坚决执行、认真照办等;上级提出了某某口号,我会把口号喊得震天响;上级提出什么倡议,我会组织全员轰轰烈地全力跟上。我清楚,上级最需要的是维护权威,上级指令和要求的事情,你不办,说明你目无上级,藐视领导,上级的权威也就无法落实,也就有损于上级的形象,上级不恨死你才怪呢。让上级恨你,你的日子还会好过?我才不那么傻呢。当下级的,最忌讳的是装聪明,充好汉,对上级的部署和命令指手画脚,吹毛求疵,说三道四,结果是聪明反被聪明误。我有一个朋友在一个不错的单位任一把手,他各个方面能力、素质都很优秀,可是,他有一个毛病,就是爱对于上级的指令吹毛求疵,指指点点。我劝他说,你这样不把上级放在眼里,当心吃亏呀。他说,上级是明辨是非的。于是我行我素。结果,如我所料,不久就听到了他被撤职的消息。其实,这并不奇怪。上级是人不是神,你把上级看成神明,和弥勒佛一样,大肚能容天下万事,那是不现实的。讲求实事求是才是聪明的选择。
我很重视对上级的态度。和上级相处,最重要的是态度,如果态度掌握得不到位,上级就会对你产生很不好的看法,而且印象极深。往往是一次失误,满盘皆输。所以,我在见上级时,格外注意,谨小慎微,尽量不出现不恭的行为。每当见到上级,我总是把腰深深地弯曲着,点头如鸡啄米,并让笑容格外灿烂。其实,这只是表面。事实上,在招待上级方面,我早就做了大量的、细致的工作。比如,上级爱住什么样的宾馆,上级爱吃什么饭菜,上级爱喝什么酒水,上级有什么业余爱好,上级烦的是什么,上级忌讳的是什么,上级在本地有哪些亲属朋友等等,我都要弄得清清楚楚,做到心中有数。在此基础上,我会根据上级的好恶和特点,将吃喝住行玩等安排得周到细致,恰到好处,尽量让上级满意。为了体现自己诚意,我还下功夫练就了烹饪技术,待上级来时,我常常要亲自下厨,为上级做上一两道好菜。我这一招可谓灵验,我的多位上级被我的这一诚心所打动,很快就把双方的距离拉近了。于是,我成为上级心目中的红人。
我善于和上级拉关系。当今社会就是一张大网,大家都能在网中找到自己。在关系网中,最为重要的是你与级的关系,如果你与上级的关系搞不好,那么你再有本事也没有用。一个人能干是好事,但是,以为自己能干就可以忽视与上级的关系,那就成了坏事了。在这个世界上不乏能人,但是能人未必能升官。问题就用于有些能人自恃有才,而不去与上级拉关系。你是下级,不去动与上级搞好关系,还等着上级给你拉关系,那就未免太天真了。所以,会不会与上级拉关系,是决定一个人官运的关键。大家都是一个鼻子两个眼睛,你也干工作,我也干工作,你说谁有能力谁没能力呀。无疑,裁判员是上级。上级说你有能力你就有能力,上级说你没有能力你就没有能力。你还真别不服气,充硬汉。所以,我绞尽脑汁,用了很多心思与上级搞关系。比如,上级有了红白喜事、大事小情之类,我总是第一个到场参与,表示心情,假如万一错过了,过后我一定要补上,决不含糊。往往是一个重要的会议可以不参加,可是与上级的人情来往决不能不参加。这看似业余行为,其实十分重要。再比如,我和上级的家人、亲属、朋友都千方百计地搞好关系,在关键的时候,上级的家人、亲友会为我说话,其作用决不可低估。当然,与上级搞好关系的路子有千条万条,再此不可能一一列举。其实,每个人都有自己的体会,所谓八仙过海,各显其能。
上级是有自尊心的,所以,拍马屁的功夫是不可缺少的。和上级相处是一门学问,如果你说的话上级爱听,听着舒服,听着高兴,那说明你具有一定的拍马水平了。上级需要赞美,需要掌声,当下级的就不要吝啬,这也是当下级的应尽的责任和义务。和上级在一起,我总是千方百计找到话题,表达我对上级的崇敬之情和诚服之意。有人以为拍马屁就是顺情说好话,其实不然。拍马屁得拍到点子上,拍得有分寸,有艺术性。如果拍得不伦不类,拍得肉麻恶心,那会起到相反的效果。人家会认为你心术不正,想靠耍贪嘴占便宜。在这方面,我是有一定体会的。我赞美上级,不仅注重在当面,更注重在背后。当我和上级的心腹和知已在一起的时候,我会想方设法赞扬上级的丰功伟绩、高风亮节、美言懿行,表达我对上级的崇拜和拥戴之心。如果这些话由上级的心腹和知已传到上级的耳朵里,那就会起到事半功倍的效果。实践证明,我这一办法屡屡奏效,上级对我的印象越来越好。所以,晋级啦、提职啦,奖励呀,常常会降临到我的头上。有人问我有什么密诀,我只是说,啥密诀呀,是领导体察关怀下属呗,我以更加努力的工作报答上级的关爱才是。
下级学
人活一世不容易,人活一世没有做过“下级”更不容易,非但不容易,而且几乎不可能。也许人们私下里都在设想自己是“上级”吧,所以人乐意钻研“领导学”,却不屑研究“下级学”。其实如何做好下级的学问才更加高深,试想,现在世上有六十多亿人口,又有几人不是别人的下级?虽然没人明里研究,但做下级大有学问却是客观存在的事实,道理很简单,不会做下级的人根本就没有做上级的机会。
下级做得好是门学问。苏联卫国战争期间,斯大林已经被“个人崇拜”弄得惟我独尊、一言九鼎了,排兵布阵亦听不进别人半点意见,即便总参谋长朱可夫元帅的建议也常常被他斥责为“胡说八道”,一不高兴还撤了朱可夫的总参谋长职务。接任总参谋长的华西列夫斯基,有了前车之鉴,自然不敢逆导师意志乱提合理化建议了,因为那样会比朱可夫更难堪。但德国人不给斯大林面子,不会为了配合斯大林的英明伟大该赢的战斗不赢。打了败仗就是失败,那是无法遮掩的。在这样的大气候下,华西列夫斯基这个总参谋长着实不好当,可总参谋长职责所系,又不能只当个花瓶,华西列夫斯基就耍了点“小手腕”,居然经常让斯大林“顺从”地采纳自己的意见。
华西列夫斯基采取的办法是,在斯大林叼着烟斗做战略部署之前的闲暇中,就在他周围东扯葫芦西扯瓢地说一些不着边际的军事问题,既不系统,也不高深。但说着说着,斯大林就灵光乍现,赶紧一二三四五地部署战略要点,居然没有大错。另外,在斯大林召开军事会议时(当然这种会议的目的是贯彻精神和听溢美之辞),坐在斯大林身旁的华西列夫斯基也是要发言的,但每回说到战略战术都是语无伦次,颠三倒四,罗里罗嗦,听得与会者一头雾水。说到后面的半部分却口齿清楚,声音宏亮,逻辑严谨,不过稍具军事常识的人都能听出来这些都是超级废话,结果是自然要遭到斯大林呵斥。怪就怪这军事会议“民主集中”后,由斯大林拍板作出的决策常常被实践证明大都是“英明”的。
同僚心里瞧不起这个毫无建树的总参谋长,多有鄙视,但华西列夫斯基总是一笑置之。其实在军事会议上,华西列夫斯基说的前半部分根本就不希望其他人听清楚,让斯大林一个人能听明白就行了,然后“润物细无声”地作用在斯大林的决策中,目的就达到了。从此可以看出,华西列夫斯基是个聪明人,斯大林也不蠢。
一般来说,人当了上级难免就会觉得自己比所有的下级有本领,道理很简单,你本领大怎么还被我领导呢?就像刘邦跟韩信论兵,刘邦问韩信:卿家到底能带多少兵呀?韩信骄傲地说“多多益善”!刘邦又问:那你看寡人能带多少兵呢?韩信口无遮拦地说,陛下能带个三五千人马就足够了?上不悦,脸上阴云骤起。韩信自知失言,赶紧说,陛下不善于将兵但善于将将呀!
尽管上级一般不承认下级比自己聪明,但聪明的下级实在太多。但为什么有人能当“上级”,而有人却只能做“下级”呢?恐怕每个人有每个人的答案,而我是连答案也没有。
在苏军所有的高级将领中,我比较喜欢朱可夫。这点“喜欢”还是从电影中得来的,迈着稍稍有点罗圈腿的朱可夫,睿智、冷静、果敢、勇于承担责任。知道了华西列夫斯基的事,我又开始佩服这个“毫无建树”的总参谋长了。参谋长这个角色没有资格无为而治,既参还得谋,但其“谋”得有人采纳,不被采纳那就“放屁都不响”了,况且按照不成文的条令,只能“参”三次,超过三次就有了干扰首长决心之嫌。其实所有下级都存在这个问题,尽管没有严格的“三次”规定,但两次、四次性质一样,讨不讨人嫌视情况而定。
能做上级绝少人甘当下级,所以身在官场的人大多觊觎“一把手”位子,其理论依据是“宁做鸡头,不做牛尾”!不过现实中“鸡头”上面还有许多“鸭头”“狗头”……在等着,躲都躲不过,这也是没办法的事。既然百分之九十九的人都改变不了“做下级”的命运,那就必须得处理好上下级之间的关系。
理想的上下级关系是“取长补短”,说难听一点,那是“狼与狈”的关系,不为奸就行。
26。4 四
中国当官感觉最好,人人都想当
出国学习后,因费用充足等原因;使我过上了普通人的生活。后来毕业后,该校所属的研究所要我去;于是就留在了那里。虽然从实验员到实验室主任,再从实验室主任到副所长的职位在变;但对我没有半点当官的感觉,因为自己和周围的人都没有当官的概念。
然而回国在一家事业单位当了负责人后,仿佛一下子中了状元;不仅自己高的福利待遇一步到位,而且好象自己的身份也如同镀金了;因为到什么地方都是别人对你的前呼后涌,更重要的是自己实际干的事少了;而受别人请示报告的多了。不干事却还要对干事的决策,刚开始也使我很犯难;因为国外任何事情都要自己做,如年度计划;当时是各实验室自报自己的计划,而汇总审核与编制所的综合计划就是我自己的事;办公室的人她们只负责打印,决不会帮助你编制新的计划。而在中国当了官后,自己要做的事就是签上自己的名字;很多时候连审核都不需要,因为所有的东西全部是正式文件才送到当领导的手边。
以财务为例,在国外所有的费用全部由发生者自己控制;领导并不需要签字审核。可在中国却是财务一只笔,任何报销单都要由一把手签名;我开始还找专业人员核对,结果吃力不讨好;后来任何报销都是来者签字,因为这只是一个权力的体现;而不是一个制度环节。有时对一些很少报销的人故作姿态,更是使人敬佩不已;因为财务人员会把关的,而且如何应付审计她们更是精通;所以我的笔只是表示别人报销,必须要到你这里来敬仰你;当然你同样也可以故意作弄一些对你不敬的人。
是啊!当官以后,我才知道:住房按职位,小车按职位;就连分物质同样也是有区别的,这才真的是职位与一切挂钩;所以当第一把手的感觉那真是好极了。开会,你不到谁敢宣布开始;提拔干部,哪怕所有程序全部到位了;你不签字,依然还是白搭;在任何抛头露面的时候,镜头绝对是对着你;就是
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